View this text in English
Matige staat van de camper bij overdracht. Diesel niet vol. Te weinig water aan boord waardoor je direct al water kan gaan vullen. Banden druk alarm achter te laag. Zou goede druk hebben en alleen de batterij van de bandendruk meter leeg. Toch maar op druk gebracht en alarm melding weg. Onderweg ook alarm van een voorband. Douche cabine erg gammel. Handvat zit vast met tape. Deuren lopen zo stroef dat de strips losraken.. een en ander zelf schhongemaakt en gesmeerd. De camper zou geschikt zijn voor of-grid maar het toilet mag niet gebruikt worden voor ontlasting… bij schoonmaken bleek er nog het nodige aan aangekoekte bende in te zitten. Water systeem is verkalkt waardoor het toilet vrijwel niet spoelt en de kranen heftig spuiten uit de nog open gaatjes. Gastankje was maar voor 6 cm gevuld. Gelukkig werkt de koelkast op de accu en de verwarming op diesel. We hebben er zelf een fijne trip van gemaakt maar hebben wel geleerd alleen nog van een professioneel bedrijf te huren.
October 2024
Response from Herma
Bedankt voor de creatieve beschrijving van je avontuur! Fijn om te horen dat jullie ondanks alles een fijne trip hebben gehad – daar doen we het voor! De meeste van je “avontuurlijke” ontdekkingen in je recensie hadden trouwens weinig mysterie hoeven zijn met onze huurinstructies (we hebben echt een leuke, schriftelijke informatieve uitleg!) en aandacht voor onze mondelinge uitleg toen je de camper kwam halen.....
We controleren voor een nieuwe huurder de camper altijd volgens een checklist en de camper wordt schoon en netjes geleverd. Wij weten hoe belangrijk een goede camper ervaring is en gunnen onze huurders een goede en leuke tijd met onze Bestie, zonder zorgen. Mocht er onderweg toch iets zijn, staan we altijd voor je klaar. Een seintje tijdens je trip of je feedback melden bij terugkomst was prettiger en eerlijker geweest, dan nu via een recensie achteraf!
De bandenspanning (die soms fluctueert), de hoeveelheid water in de tank (dat vullen ervaren camperaars regelmatig bij), het toiletgebruik (.....), het gasniveau (ruim genoeg voor nog vele weken kookplezier), en de waterdruk (zoals gebruikelijk in campers) zijn dingen die we uitvoerig doornemen bij het ophalen. Onze camper biedt nu eenmaal een échte outdoorervaring – en ja, dat heeft wel wat meer karakter dan een vijfsterrenhotel. 😉
Wat betreft die €16 naheffing: tsja, wij houden nu eenmaal van eerlijkheid en een volle tank bij terugbrengen, zoals in de voorwaarden staat te lezen.
Voor toekomstige reizigers: onze campers worden altijd schoon, compleet en in goede staat afgeleverd, precies zoals je van ons mag verwachten. Heb je toch vragen naar aanleiding van deze recensie? Stuur gerust een berichtje! Blije reizigers maken is en blijft ons doel, elke kilometer opnieuw. 😊