Haifeng
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The refrigerator had no power, and the hot water wasn't hot. We didn't shower during the entire trip and couldn't use the refrigerator. Their car is in poor condition.
Response from Kay-Uwe
Zu dieser Bewertung: Das Fahrzeug wurde in einwandfreiem Zustand übergeben (protokolliert) und lief bei den Mietern davor und danach problemlos. Die vom Kunden geschilderten Probleme sind für uns daher nicht nachvollziehbar.
Fakt ist hingegen, dass das Fahrzeug mit gravierenden neuen Schäden (u.a. an Karosserie und Kühlschrank) zurückgegeben wurde. Der Fall liegt nach Dokumentation durch eine Werkstatt nun bei einem Gutachter. Wir legen größten Wert auf den tadellosen Zustand unserer Fahrzeuge.