Elise
Nous avons apprécié que Scott vienne nous chercher à l'aéroport. Le van était très fonctionnel pour 3 personnes (attention, seulement 3 places avec ceinture de securité). Scott propose des draps ce qui est très pratique.
A l'état des lieux de retour, nous avons constaté de légères marques sur le pare-choc arrière. Scott nous dit " no problem, I will polish". Le lendemain, nous recevons un devis concernant des "rayures profondes" ainsi que la réparation de la roue avant conducteur.
Le propriétaire à voulu faire passer à nos frais des réparations qui ne concernaient pas le sinistre déclaré et que nous n'avions pas constaté à l'état des lieu final.
A notre demande, le propriétaire à fourni un second devis.