View this text in English

We hebben een fijne vakantie gehad met een prima camper. Helaas zijn we niet tevreden over de communicatie en het nakomen van gemaakte afspreken met de verhuurder. Grootste punt was het gemis van het kentekenbewijs en de groene kaart. We hadden afgesproken dat de papieren aanwezig zouden zijn in de camper, dit was niet het geval. Ondanks meerdere pogingen hebben we drie weken gereisd zonder kentekenbewijs. Wij zijn van mening dat deze verhuurder niet het niveau levert wat we verwachten van Goboony. August 2025

View this text in English

Gloednieuwe en zeer luxe camper. Zeer veel ruimte voor spullen en rijdt heerlijk. Naar Oostenrijk gereden, en ook meer dan genoeg vermogen voor in de Alpen. Ophalen en inleveren ging makkelijk met een vriendelijke medewerker. Let op dat je wel eigen inventaris mee moet nemen. Als je dus geen camping spullen zelf hebt, is dat iets om rekening mee te houden. Wij boeken deze volgend jaar weer August 2025

View this text in English

Prachtige camper geboekt voor onze vakantie met het gezin (4 personen), tenminste... dat dacht ik. Op de dag van ophalen werd ik onderweg naar Beekbergen gebeld dat de camper die in de advertentie voor 4 personen werd aangeboden, toch niet geschikt bleek te zijn voor 4 personen (geen 4e veiligheidsgordel). Eigenaar ging vanaf zijn vakantieadres proberen dezelfde dag nog iets te regelen, in afwachting daarvan deed ik de inspectie van de camper alvast met de medewerker ter plaatse. Verliep heel netjes en de camper zag er tiptop uit, alleen bleken sommige zaken niet (standaard) in de camper aanwezig te zijn: oprijblokken, waterslang etc. Goed opletten bij ophalen dus. Sowieso wordt de camper zakelijk verhuurd, dus verwacht geen complete inventaris zoals bij een particuliere camper. Er zijn 3 vergelijkbare campers in de verhuur maar die zijn niet identiek en de foto's geven niet altijd uitsluitsel. Zo zijn er exemplaren met fietsendrager voor 4 fietsen maar die van ons bleek na navragen toch maar voor 3. Terug naar het probleem met de 4e zitplaats: die was en kwam er definitief niet, zo hoorde ik na een paar uur via de medewerker. Eigenaar Roel geprobeerd te bellen, die nam niet op maar stuurde nog wel een kort appje: helaas, het spijt me, is niet anders. Geen camper voor ons dus, verder niet zijn probleem. Best vervelend als je gezin thuis staat te wachten met gepakte koffers en hoge verwachtingen voor de zomervakantie. August 2025

View this text in English

De overdracht is door een medewerker van Roel gedaan. De overdracht ging prima. De camper was nog bijna nieuw, dus in uitstekende staat. Prima bedden en stoelen en fijne koelkast met vriesvak. Wij hebben een rondrit van 3 weken door Noorwegen gemaakt. De camper is uitgevoerd met automaat en dat is vooral in de bergen en smallere wegen heel erg fijn. July 2025

View this text in English

Om te beginnen: we hebben een fantastische drie weken gehad met de camper van Roel. Bij vertrek 27000 km op de teller dus zo goed als nieuw. Dat is het positieve nieuws. Ik plaats wat kritische kanttekeningen; De overdracht verliep rommelig. Roel was niet aanwezig, we bleken bij een camperbedrijf terecht te zijn gekomen. De mevrouw die de overdracht moest regelen deed haar uiterste best maar had geen kaas gegeten van de technische zaken rondom de camper. bij elke vraag onzerzijds moest ze bellen voor het antwoord. We zijn maar gestopt met vragen stellen. Gelukkig hebben we jarenlange ervaring met campers zodat we er uiteindelijk wel uitkwamen. De uitrusting was onvolledig. Geen verzekeringspapieren, geen kentekenbewijs aanwezig. Uiteindelijk is ons via whatsapp een kopie van het kentekenbewijs gestuurd en per mail een kopie van de groene kaart (daaruit was overigens niet op te maken op welke wijze de camper verzekerd was). Voorts ontbraken een aantal zaken die wij normaal gesproken beschouwen als behorende tot de standaarduitrusting. Althans, zo zijn we dat gewend bij onze eerdere goboony campers. Ik noem: een slang of gieter om water bij te vullen, een fles met toiletvloeistof, een rood/witte plaat voor op de fietsendrager, een parkeerschijf, een Europees schadeformulier en een fles Adblue voor plaatsen waar die niet verkrijgbaar is. Niet onbelangrijk: er ontbraken scheerlijnen voor de zonneluifel, onmisbaar bij winderig weer. De oprijblokken ontbraken. gelukkig merkten we dat op tijd zodat we die ter plaatse uit een van de andere aanwezige campers konden halen. Van het beloofde maar niet aanwezige koffiezetapparaat hebben we zelf afgezien omdat we gewend zijn ons eigen apparaat mee te nemen. Tenslotte ontbrak een uitzetijzer van een van de ramen en hield de waterpomp er na twee weken mee op. Van de bijgeleverde tuinstoelen bleek de leuning steeds achterover te vallen, een was onbruikbaar, de andere konden we met enige voorzichtigheid gebruiken. Daarentegen verliep het weer inleveren van de camper klantvriendelijker. Ook hier was Roel niet aanwezig maar zijn rechterhand, Martijn heeft ons prima ontvangen. Bovenstaande kritiekpunten hebben we met hem besproken en hij schaamde zich voor alles wat mis was gegaan. Wij zelf bleven er nogal laconiek onder maar maar wellicht helpen we toekomstige huurders met deze opmerkingen. Tenslotte: Goboony zet zichzelf in de markt als bemiddelaar tussen met name privé-eigenaren van campers en huurders. Roel is feitelijk een handelaar in campers, verzorgt stallingsruimte e.d. Voor ons overigens geen probleem, alleen verwacht je bij Goboony bij een privé-eigenaar terecht te komen. Onze jarenlange ervaring met Goboony heeft ons geleerd dat je bij privé-eigenaren een beter uitgeruste camper huurt. Simpelweg omdat die groep de camper zelf gebruikt. Bij bedrijven merk je dat de huurinkomsten worden gebruikt om "de Kop" van de aankoopprijs af te halen en hem dan weer door te verkopen. Waarvan akte. June 2025

View this text in English

We hebben al heel wat jaren met veel plezier een camper gehuurd maar onze huurervaring van dit jaar vormt daarbij een dieptepunt. Dat geldt zowel voor de camper - waarmee we vijf keer stil kwamen te staan - als voor de verhuurder die weinig servicegericht bleek te zijn. Kortom: geen adres om vrienden of bekenden aan te bevelen. June 2025