Isabelle

Le van est tombé en panne le deuxième jour, on ne nous en a pas proposé d’autre, ni d’indemnisation pour nos frais (hébergement et voyage). On nous a planté là sur le bord de la route avec nos bagages. J’ai fait une demande de remboursement pour les 3 jours de location restants, je n’ai toujours pas de réponse. July 2025

Response from Jo customer ignored BIG RED LIGHT which said STOP and as a result completely cooked the engine costing us 1000s of pounds . it is a breach of contract to ignore red lights . of course we accept there was an issue but has she stopped quickly as would be expected it could have been solved .